摘要：近几年来，企业在做大、做优的同时，越来越重视企业职工的岗位培训工作。乡镇企业数量多、规模小，要靠企业自身来做好职工岗位培训难度大，这给乡镇成人学校的培训工作带来了机遇，我们面对实际情况，克服不利因素，创新培训模式，有效推进了乡镇企业职工岗位培训。

关键词：乡镇企业  岗位培训  有效做法

乡镇企业岗位培训在企业发展中的作用日益突出。宜兴市乡镇企业岗位培训扎口在各乡镇成人文化技术学校进行，我们面对诸多不利因素，在工作中优化培训理念，创新培训模式，提高服务意识，有效推进了乡镇企业岗位培训，取得了显著成效。

一、目前乡镇企业岗位培训的制约因素

从宜兴市乡镇企业岗位培训现状剖析，许多乡镇企业正逐步意识到岗位培训的重要性和紧迫性，但总体上说培训工作的有效推进还缺乏行之有效的办法，所以实施效果并不完美，其制约因素是多方面的：

（一） 企业主目光短视

乡镇企业大多是中、小规模民营企业，企业主不是没有看到到培养专业人才的重要性，而担心的是企业员工的流动性大，今天花钱培养了人说不定明天就走了，还不如找熟手或有经验的人，一来免去了培训的负担，二来新人到岗后就能上手，这种想法在乡镇企业主中很普遍，这就是民营企业经常找熟练工的原因，也是有一技之长的员工经常跳槽的原因。如此以来造成恶性循环，大伙都不培训，只想让他人作“嫁衣”，造成了岗位培训脱节及滞后的现象。

（二） 培训学员内驱力不足

每一期岗位培训不论是“新兵”，还是“老兵”，大多在企业里没有固定的工种，专干一件活儿的很少。培训人员是企业安排的，随意性大，仅仅是应付上面的检查而已。参加培训的员工，获得了上岗证，并不意味加工资，所以受训学员缺乏主动精神和上进意识，更不用说业有专攻了，以至于培训管理难、质量低、见效慢。

（三） 教育培训有缺陷

乡镇岗位培训存在“两重两轻”现象：即“重理论知识，轻实践操作”，聘请的行业专家说教时间多，实践指导少，针对性不强；“重培训结果（是否获得证件），轻后续培养”，负责培训的成人文化技术学校，只重视眼前的获证率，忽视后续跟进。

（四） 上级部门引导不够

上级部门有明确的指标要求，如一台行车必须要有两个人持有上岗操作证，如果企业持证率不达要求，会下发整改通知书，责令整改。企业迫于压力，大多是被动应付，上级主管部门要我培训，我就被动应付，受训的人员不固定性，缺乏长期性，这给培养企业专业人才带来了难度。

二、舆论导向，管控有力，实现合作共赢

基于以上制约乡镇企业岗位培训的不利因素，我们采用以下对策，有效推进了岗位培训工作。

（一）舆论导向，积极宣传岗位培训的重要性

我校及时向镇主要领导汇报我镇岗位培训的现状和优化方案，引起了主管领导的高度重视，决定由副镇长牵头，召集安监科、财政所、人监室、社保所、经管办和服务中心等驻镇单位在我校召开座谈会，商讨我镇岗位培训的有效推进方法。通过研讨，一致认为乡镇企业的发展本质上是人的发展，企业的竞争说到底是人才的竞争，做好企业职工岗位培训工作，有利于企业经济的发展和实力的提高，应加大我镇岗位培训的力度、广度和深度。为此，我们开展了岗位培训宣传教育活动，印发宣传手册，精心设计了“芳桥镇企业岗位培训情况”的问卷调查表，开展调查摸底活动。走访了无锡虎皇漆业公司、江苏凌飞科技有限公司、宜兴市中正化工有限公司等所有镇企和村企，认真听取企业领导和员工对我镇岗位培训的看法和要求。回校后我们认真分析了调查结果，并撰写了调查报告，一致认为留给我们施展的空间很大，尤其是企业员工全员培训和现代企业管理培训，只要我们推进得法，措施得力，一定大有可为。

（二）管控有力, 依托刚性法令推进岗位培训

每举行一期乡镇企业岗位培训班,开始阶段总会遇到这样那样的问题和困难，若仅靠成人学校一己之力，则必定是收效甚微。为此，我们必须借力发力，依托刚性法令，才能逐步打开培训局面。首先要借助上级部门的力量：组市技监局、安监局、人社局、农林局等上级职能部门的力量，在职业资格证书、技能等级证书等的准入上予以刚性的制度规定，在电工作业、焊接与热切割作业、司炉工作业、叉车、行车工、特种设备管理人员等的上岗上予以刚性的文件统一，确保持证上岗。其次要借助当地政府的力量：上述职能部门下发相关培训文件与培训要求后，由镇政府出面对相关文件进行转发。由镇安监科牵头，市、镇相关部门和成校组成检查组，开展专项检查工作，对岗位培训不积极的或持证率不高的企业，责令它们及时参加培训。其三要借助企业自身的力量：逐一排查符合培训对象的企业，带好上级文件这个“尚方宝剑”，有针对性地在企业负责人面前讲清政策法规，说清厉害关系，争取得到企业主的支持。通过借助自上而下的三级力量逐层推进，通过借助三级力量的整合推动，形式了我镇企业职工岗位培训的新局面。

（三）合作共赢，成人学校要扮演好角色

我镇化工企业、冶金企业、机械制造企业多，它们都属于高危行业，而企业管理人员和一线技术工人缺乏相应的培训。近年来，上级部门整治的力度很大，如果达不到整改要求，有面临淘汰的危险。乡镇企业规模不是很大，企业自身开展岗位培训有诸多制约因素，既缺乏师资，有缺乏场地和教学设备，这些因素为成人学校拓展岗位培训提供了可能。在工作中我们发现在宏观形势不好的情况下，企业主认识到为了留住有技术专长的员工，既要提高他们的福利待遇，还要给予他们培训的机会，这样才能稳定员工队伍。企业对教育培训的观念得到了转变为我校教育培训工作提供了契机，通过校企协调联系，大的企业采用单独培训方法，宜兴市中正化工有限公司的全员培训定在我校举行，每年两次（上、下半年各一次），无锡虎皇企业有限公司、江苏凌飞化工有限公司和江苏舜天服饰有限公司决定每年安全生产培训工作交给我校组织；小企业我们采用根据行业分类，像机械类、铸钢类、化工类、服装类等联合开办培训班，得到了企业主的积极响应。我们认真组织培训，聘请专家前来授课，提供优质培训，得到企业主的好评。

三、优化管理，实践创新，探究有效做法

（一）优化培训管理，提高服务质量

岗位培训管理要立足精心、精准、精细，突出过程管理，规范每个环节的操作，这样培训才会有质量，才会被企业乐意接受。岗位培训是我校的重头戏，若培训管理不规范，效果不理想，最终必定会带来负面效应，培训规模畏缩不前，参训人员严重流失，参训人员阳奉阴违等不利因素。我们唯有牢牢抓好培训精细化管理，切实提高培训质量，提高优质的服务，才会令上级部门放心，才会让企业安心，才会让学员舒心，最终才能促进岗位培训的可持续发展。

1. 落实《两项规范》，确保工作的规范性。

组织教师认真学习《宜兴市社会教育工作管理手册》，对《两项规范》逐项逐条进行分析对照，排查以前在岗位培训中存在的问题与不足，明确要求在以后的工作中要严格按照《两项规范》来执行。为了引起教师的重视，方便教师及时对照，我校把《两项规范》制成展板，装订上墙。推行精细化管理，提高了培训的质量。岗位培训出现疲软的现象，很重要的一个原因就是流程管理的疏漏，给参训者一种可有可无的感觉。为此，我们精心设计培训流程，精细管理培训过程，确保整个培训无一处疏漏，无一点遗忘。上述举措，体现出“精细体现服务，精细强化管理”的理念。

2.教学管理精细化，确保服务的和谐性。做好培训管理工作，是永恒的话题。我们以学员为主体，以企业为中心，切实提高服务质量。一是在培训内容的设定上，在上级相关部门的要求下，能切实地服务企业的事业发展与员工的个体发展，以两者内在的需求与上级要求为统一要务，相得益彰，互相促进。二是在培训形式的选择上，以理论传授为主体，以实践技能为辅助，以考核发证为核心，将喜闻乐见的、员工亲历感受的为中心，必定能促培训工作的高效开展。三是在培训的考核上，不仅以平时考勤为标准，更以理论与实践相统一的以上级的对应指标为要求，确保过关率，以赢得多方的支持。四是在培训生活中，切实解决企业、员工的后顾之忧，不论是上级安排的刚性培训还是企业自主的柔性培训，都以学员为主体、以企业为中心，切实做好服务工作。五是在后续的跟进中，有效地积累培训的过程性资料，以原始档案为准则。许多员工，往往是“获证丢失”，我们能有效地将相关的过程性、终结性资料予以存档，在关键的时刻给予保障，获得受训学员的一致认可。

（二）优选培训模式，提高培训质量

面对企业管理正逐步走向标准化、专业化的趋势，培训模式也必需不断优化和创新，才能有效推进岗位培训，才能满足企业的教育培训需求。我校对岗位培训进行分类，采用不同的培训模式应对不同的教育培训需求，促进岗位培训的有效推进和高效运作。我校各类培训模式如下：

1.岗位取证培训采用“三步法”培训模式：第一步成校组织培训，抓好培训过程管理；第二步成校协助上级部门抓好考核工作，提高过关率；第三步后续跟进，帮助企业培养专业技能人才，建立乡镇企业专业技能人才库，定期协同专家上门指导。此种培训模式适合行车工、铲车工、司炉工、压力容器操作工等培训。

2.等级工培训采用“两段法”培训模式：第一段是理论培训由成校组织，理论考核由成校协助人社局领导进行；第二段是技能培训由企业自主开展，技能考核由成校教师和聘请专家合作进行。

3.企业员工培训采用“互动法”培训模式：企业以部门科室、班组为单位围绕议题展开讨论，然后由各组派代表进行交流，有时还采用抽签的方法随机交流。这种互动法培训模式，突出了员工的主体地位，打破了“讲解法”传统模式，员工要带着任务参加学习，培训讲求了针对性和有效性。此种培训模式适合新员工培训、职业道德教育培训、安全生产培训、消防及应急演练培训等。

（三）引入竞赛机制，达到以赛促练效果

岗位培训的后续跟进问题长期困恼着我们，缺乏良策。近两年中，我们引入了“以赛促练”机制，较好地解决了这一难题。每年我校和镇工会、共青团等单位联合主办电工、电焊工、行车工、化工分析工、化工总控工等技能大赛，营造比赛氛围，出台奖励办法，有专长的企业职工纷纷报名参加。每次技能竞赛，场面大，参赛选手多，竞争激烈，起到了以赛促练的效果，带动了专业技能人才的成长。每次技能竞赛，得到企业的积极响应，有的出资赞助，有的直接冠名，如有江苏凌飞科技有限公司冠名的“凌飞杯”，江苏迈特环保有限公司冠名的“迈特杯”，江苏迈克化工机械有限公司冠名的“迈克杯”，无锡虎皇漆业有限公司冠名的“虎皇杯”等。我们有效借助技能大赛舞台，让企业和员工参与，既解决了受训学员的后续跟进问题，又转变了企业主对岗位培训的认识，实现了“双赢”。

彼得•圣吉说过：“一个企业未来唯一可以持久的优势，就是拥有比竞争对手学习得更快的能力。”在我国，随着社会主义市场体制进程的加快，面对全球经济一体化的冲击，企业受到的竞争力和冲击力与日俱增。乡镇企业要在更大范围内，更大程度上参与竞争，要想生存、发展就必须把培训摆在重要位置。成人学校在岗位培训上担负的职责越来越重，工作中遇到的问题也会越来越多，可谓任重道远，我们唯有振奋精神，大胆实践，改革创新，找准结合点，寻找生长点，突破难点，不断开创乡镇企业岗位培训的新路子。

参考文献：

［1］狄振鹏.管理就是带团队［M］.人民邮电出版社，2016

［2］探讨企业职工培训新模式［N］.中国职工教育，2013

［3］我国企业职工培训的现状与发展趋势研究［N］.职教论坛，2007

                        宜兴市芳桥成人文化技术学校  蒋春雷